Pasaron case dous anos desde que este cliente contactou connosco ata que comprou o noso peso. A desvantaxe do comercio internacional é que dúas partes están lonxe e o cliente non pode visitar a fábrica. Moitos clientes veranse enredados no tema da confianza.
Nos últimos dous anos, cotizamos o prezo para eles innumerables veces, proporcionamos e introducimos información do produto, consultamos os custos de envío e respondemos pacientemente ás preguntas dos clientes. Finalmente, o cliente decidiu mercar unha mostra.
Tamén hai un pequeno episodio no proceso de transporte da mostra, no que se refire ao tema das tarifas. Aínda que o problema non se soluciona á perfección, o cliente final aínda recibe un produto satisfactorio e a satisfacción do cliente é a nosa motivación. Escoitando o seu satisfactorio eloxio, quedei moi emocionado. E o cliente afirmou inmediatamente que seguirían pedindo os nosos produtos. Temos outro cliente fiel.
Sinceramente, espero que poidamos seguir atendendo aos nosos clientes e que máis clientes obteñan produtos satisfactorios.
Hora de publicación: 07-nov-2021